Privacy policy

Política de privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

La presente Política de privacidad explica cómo se tratan determinados datos personales cuando utiliza nuestra tienda online, realiza una compra, interactúa con nuestros servicios o contacta con nosotros.

La tienda utiliza la plataforma de comercio electrónico Shopify.

Responsable del tratamiento

GEORGE ESPER

Dirección:
Calle de Rafael de Riego 11
28045 Madrid
España

E-mail: gombiyasani@gmail.com

Datos personales tratados

Dependiendo de su utilización de la tienda, podemos tratar datos como:

nombre y apellidos;
correo electrónico;
teléfono cuando sea facilitado;
dirección de facturación;
dirección de entrega;
información de pedidos;
información de cuenta de cliente;
información relativa a pagos y transacciones;
comunicaciones con atención al cliente;
dirección IP;
información técnica del dispositivo y navegador;
datos de navegación;
preferencias comerciales.

Finalidades

Los datos pueden utilizarse para gestionar pedidos, procesar pagos, organizar entregas, gestionar devoluciones y reembolsos, prestar atención al cliente, prevenir el fraude, proteger la seguridad de nuestros servicios, cumplir obligaciones legales y mejorar el funcionamiento de la tienda.

También podrán utilizarse para comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica adecuada.

Bases jurídicas

Dependiendo del tratamiento concreto, éste puede estar basado en:

la ejecución de un contrato;
medidas precontractuales;
una obligación legal;
un interés legítimo;
el consentimiento.

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, podrá retirarlo para el futuro.

Shopify

La tienda utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico.

Shopify puede tratar determinados datos necesarios para prestar, mantener, proteger y mejorar sus servicios.

Pagos

Los pagos pueden ser procesados por proveedores financieros independientes.

Los datos necesarios para procesar una transacción podrán comunicarse al proveedor de pago seleccionado durante el proceso de compra.

Envíos

Los datos necesarios para entregar una compra podrán ser comunicados a transportistas y proveedores logísticos.

Esto puede incluir nombre, dirección de entrega, información de contacto y los datos necesarios para identificar el envío.

Otros destinatarios

Cuando resulte necesario, determinados datos podrán ser tratados o recibidos por:

proveedores tecnológicos;
proveedores de pago;
entidades financieras;
transportistas;
proveedores logísticos;
servicios de seguridad;
sistemas de prevención del fraude;
servicios de análisis;
autoridades cuando exista una obligación legal.

Cookies

La tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para funciones como el carrito, checkout, seguridad y cuentas de cliente.

Las tecnologías no estrictamente necesarias que estén sujetas a consentimiento únicamente deberán activarse después de obtenerlo.

La AEPD establece que, cuando se solicita consentimiento para cookies, la posibilidad de rechazarlas debe ofrecerse al mismo tiempo, al mismo nivel y con una visibilidad equivalente a la de aceptarlas. AEPD

Comunicaciones comerciales

Cuando la legislación lo permita, podemos enviar comunicaciones relativas a productos, servicios u ofertas.

Puede darse de baja mediante los mecanismos incluidos en dichas comunicaciones o escribiendo a:

gombiyasani@gmail.com

Conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y, cuando resulte necesario, durante los periodos adicionales derivados de obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales.

Derechos

Cuando corresponda, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento.

Para ejercerlos:

E-mail: gombiyasani@gmail.com

Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante.

Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente.

En España, la autoridad estatal competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando resulte necesario, se utilizarán los mecanismos legales aplicables para dichos tratamientos y transferencias.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación.